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1、需要从大量客户资源筛选客户资料，去掉重复的号码，打印，呼叫中心系统，分发给每个员工；
2、每天下班前，由专人整理、统计当天打电话的情况（数量、质量），人工对客户进行分类；
3、员工打电话的质量不好检测；出现多个员工，多次拨打同一个客户的电话，客户投诉、反感；
4、员工经常忘记几个月前与客户沟通的情况（报价、跟进等）；
5、员工经常遗忘客户购买过公司的产品；
6、每天让员工发送当天的工作报表；员工非常反感，出现弄虚作假的情况；
7、老员工离职了，带走了所有的客户资料；
8、老员工离职，对于老员工的客户，新员工一无所知，重庆呼叫中心系统价格，需要重新开发、跟进。
让高端大气上档次的电话营销管理系统，帮您解决这些难题吧：
1、客户资源一键分配给每个员工；
2、客户资料详情自动生成报表形式；
3、销售人员的电话量化，每天规定至少拨打300通电话，有效电话（3分钟以上通话）至少30个；
4、员工只需看系统的“接触日志”，即可熟知与客户沟通的内容（录音）、通话时间、通话备注等信息；
5、通过查看订单信息，了解客户的购买情况；
6、每天员工只要完成拨打电话、客户分类，即可完成任务，不需要在提交工作报表；
7、老员工离职，重庆小型呼叫中心系统，所有的客户资料（客户基本资料、通话录音、通话备注、成交记录）均不会丢失；
8、老员工离职，新员工对老员工之前的工作，了如指掌，重点跟进意向客户。
呼入型呼叫中心系统搭建的好处：
1、有利于呼叫中心企业：改变呼叫中心一直以来为成本中心的说法，积极参与市场竞争为客户的营销打开了另一个局面，重庆呼叫系统，实现了呼入呼叫中心的转型。
2、有利于客户：客户打电话到呼叫中心，主要是想咨询业务、查询数据、受理部分业务以及投诉等、坐席代表解决客户的问题后，再向客户介绍公司的新优惠、新产品等，客户可以直接就可以了解公司的新动态。
需要花过多的脑力和数据分析只要系统有弹出框就可以向客户进行营销了。
八百呼呼入型呼叫中心的基本功能：
1、IVR自动语音导航
2、自动呼叫分配
3、自动报工号
4、电话排队管理（ACD）
5、来电
6、通话录音
7、完善的客户关系管理
8、批量导入/导出客户资料
9、业务受理
10、客户投诉与建议
11、满意度调查
12、多方电话会议
13、可以自定义设置客户资料字段的显示名称
14、知识资料库管理
15、扩容方便灵活
16、完善的权限管理，业务轻松转移和分配