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重庆决明科技有限公司主营产品:客服呼叫系统、呼叫中心API接口、呼叫系统、电话录音系统、外呼系统,公司有十几通讯运用行业经验,是一个产品自主研发、国家级高新技术企业,同时也是专业系统呼叫服务商。

    微型电话营销系统定制 成本低

    更新时间:2025-04-01   浏览数:43
    所属行业:IT 安防产品 呼叫中心
    发货地址:重庆市江北区  
    产品数量:9999.00套
    价格:面议
    运行环境电脑安装 包装清单免费上门演示 软件类型一键安装 支持用户数0-10000 售后服务24小时 客服热线 充值卡类型多条通信线路可选 发票增值税发票
    八百呼电话营销系统——优势
    避免客户的流失,**客源稳定:客户资料管理模块,具有客户录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。
        减少开支,降低经营成本:通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
    提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。
    微型电话营销系统定制
    客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求我们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话营销人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。

    了解到客户需求之后,要根据需求为客户服务。此时应用到八百呼的电话营销系统,是恰如其分。

    电话营销系统的常用功能:
    1、来电
    客户来电时,客户资料自动显示,加快业务处理效率;客户基本信息、历史交往记录(通话,短信)、业务订单记录等信息尽收眼底,一目了然。
    2、自动呼叫分配ACD
    解决话务员话务强度不一,工作量不平均,通话顺畅度的问题。
    3、IVR自动语音应答
    用户根据语音提示通过按键输入,获得系统从数据库中读取的相关信息,以语音文件的形式进行播放,*人工服务,实现自动语音应答。
    4、智能排队
    当用户呼入系统,系统根据智能排队算法将电话转接到一个空闲的坐席分机。
    5、自动录音功能
    电话呼入呼出自动录音,对通话过程无任何影响,摘机通话自动开始录音,挂机自动停止录音。录音文件可随时查询听取,原声回放,真实可靠。
    微型电话营销系统定制
    电话营销系统:
    1、自动录音功能
    电话呼入呼出自动录音,对通话过程无任何影响,摘机通话自动开始录音,挂机自动停止录音。录音文件可随时查询听取,原声回放,真实可靠。
    2、订单管理
    电话营销呼叫系统可以管理每个客户的业务订单记录,来电或者去电时,界面直接显示通话联系人的业务记录。
    3、满意度评价
    通话结束后,坐席可选择推送满意度调查,客户根据客服服务情况选择按键。呼叫中心系统自动统计调查结果。
    4、智能话务管理
    呼叫中心系统可灵活实现来电转接、通话保持/恢复、点击拨号、呼出DID号码设定等通讯控制功能。
    5、CRM客户管理
    完善的CRM系统,坐席可快速查询客户信息、进行针对性的服务。
    6、点击呼叫
    电脑拨号,鼠标点击联系人的号码,摘机即可对该号码自动拨号,代替了传统手动拨号。
    微型电话营销系统定制
    八百呼电话营销系统——为您解决客户资料外泄
          
           公司的客户资料需要严格的保密,但座席在进行时,可以接触到客户的详细资料,因此保密工作也很难到位。深圳一客户透露,近期因一为老员工离职,带走了公司的大量核心客户资料,且跳槽到竞争对手公司,当年就损失500多万。
    八百呼呼叫中心针对电话营销行业的个性需求,将客户的电话号码或其它重要信息用号代替,使得座席无法接触客户资料,**公司客户资料的安全。
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