适合财税工商 武汉小型客服呼叫中心 快速搭建
发货地址：重庆市江北区
产品数量：9999.00套
价格：面议
运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
支持在公司上面设置客服服务，利于坐席及时捉住浏览的意向客户。
突破传统单一的电话服务，将微信、微博、邮件、在线客服等多媒体服务渠道相互融合，整体调度媒体资源，统一排队。
八百呼客服呼叫中心来电字段：
客户姓名、主叫号码、来电时间、地、客户分类、以往的来电记录，包括来电时间、通话时长、录音文件及关联的工单等信息。但在实际应用中，每个行业、每个企业的业务流程不一样、企业自身也有自己的业务系统，对于来电显示的内容要求也不一样。资料列表中客户资料显示形式、显示字段内容等等。还可以无缝对接企业业务系统，以便从企业业务系统中查找客户相关数据信息(如购买产品信息：产品分类、购买日期、、型号、价格、数量等等）。当客户来电时相关的业务数据信息一并显示在屏幕上。客户*重复这些信息，有助于客服人员及时、准确了解问题，快速、有效解决问题。
通信与业务深度整合，无论是功能应用，还是报表数据，每一节点的结合，都为坐席与管理人员提供了的便捷性体验。
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