适合招商* 西安小型客服呼叫中心 通话稳定
发货地址:重庆市江北区
产品数量:9999.00套
价格:面议
运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
客户服务呼叫中心IVR语音导航是企业的语音门户,通过标准、规范的语音提示引导客户进入定制化流程。按时间、
地区规则实现呼叫人工座席或号码,也可以实现如VIP客户的身份验证,信息自助查询服务、分支机构导航等功能。
400号码接入
400号码接入
将400电话无缝接入到呼叫中心系统。
自动语音导航(IVR)
时间策略
按时间或节假日设置不同的语音菜单
语言文件上传
IVR语音文件可以自助上传并管理
个性化等待音乐
每个队列都可以设置不同等待音乐
语音导航
客户拨通企业号码,根据预先设定的语音提示按键,选择所需的服务

高质录音保存:采用录音板卡,效果清晰,保存方式方便备份和查询、支持批量导出

常用于调度和企业会议,拥有邀请、禁言、强踢等丰富的会议功能。

为了满足不同规模、不同网络环境的电话客服坐席需求,产品应提供多种接入方案。,提供了适应10以下的电话盒子,10-20人的IP语音网关,以及20以上的集成呼叫中心。
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