运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
企业内部各部门未能协调一致对于企业而言,各部门之间并不是单存在的,而是相互依存的。举个例子,朋友在一家宽带安装公司上班,分客服人员和安装人员,客服人员跟客户预约好安装时间,安装人员却未能及时上门安装,导致客户投诉,客服人员又去埋怨安装人员。虽然这是很简单的事情,却很常见。企业客户服务体系的建设问题每个企业都有不同之处。那么,如何解决这些问题,建设完善而的客户服务体系呢?在企业去解决这些问题长
电话机器人是企业对客户的单一联系窗口。电话机器人能提供客户一个明确且单一的对话窗口，提供一次体验良好的服务，解决客户的困扰并避免干扰内部作业。
八百呼基础功能之：
电话系统
流程定义： 可以根据公司业务和项目定制自己有那些项目。
码导入： 系统根据不同的营销项目导入不同项目的码，导入文件为TXT/EXCEL文件，也可以设置码段自行生成码。
码回收： 无人接听或者需要二次筛选从新呼入的码可以通过码回收进行二次分配
电销结果定义： 可以自定义电销的结果统计字段，比如设置成功、失败、未接通等。
电销结果统计： 可以按照坐席工，时间段，电销项目等来统计电销结果情况。
码筛选系统： 在非工作时间，可以通过运行码筛选系统对码池中的无效的码进行筛选，将有效码筛选到有效码池中，为电销做准备。
批量： 批量导入客户信息，提前录制需要播放的，系统自动顺序
IVR： 支持批量自动功能
CRM软件改善了企业的销售流程，为销售活动的成功提供了**。它缩短了销售周期，加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息，未来交易的成功率得到了大幅的提高。
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