运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
八百呼呼叫中心系统让您把握住市场动态 ,帮你服务核心竞争力
使用数据仓库、数据挖掘、决策支持技术,将完整和可靠的数据转化为有用的信息,累积的信息将建立起知识库,形成统计报表看板,进一步为整个企业提供战略上和技术上的商业决策。
呼叫中心系统的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的。同时, 经过细致的分析, 可以对顾客的信誉度有清晰的了解, 这样在顾客有赊账要求的时候, 服务人员可以现场做出判断。
随着市场不断细分而终出现的大规模定制的市场营销原则的精髓, 即根据不同的客户建立不同的联系, 并根据其特点和需求提供不同的服务, 呼叫中心系统从而真正做到 以客户为中心,此建立企业的服务核心竞争力。

八百呼呼叫系统 系统特色:
*:拥有完全自主知识产权及软件著作权;
稳定性高:采用稳定的PSTN线路,硬件设备2年内包换,提供7*服务!
数据安全:系统权限管理完善,数据和信息同步转移,SSL加密传输**安全
录音稳定:自动录音,音质流畅清晰,管理方便,支持或批量
界面简洁:操作方便、录入快捷,工作人员可快速上手,提升工作效率
线路灵活:支持座机、手机、IMS、电话中继线路,组合、统一管理
分布布署:可单点集中式,也可多点分式布的组网构建
扩容方便:系统采用新IP软交换模式,不需要任何即可实现分布式。
开放接口:具备随着网络技术应用的发展承载更多更新的功能应用能力

CRM软件改善了企业的销售流程,为销售活动的成功提供了**。它缩短了销售周期,加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中,销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息,未来交易的成功率得到了大幅的提高。

八百呼基础功能之:
客户关系管理系统
客户资料管理: 可按客户等级、区域、类型、来源等记录资料,方便查询和管理。
客户跟踪记录: 同一客户哪些人联系过,沟通了什么内容,自动汇总,一目了然,未接先知。
合并/上传资料: 同一客户可记录多个码,合并重复的客户资料,上传客户附件文件,支持各种文件格式(如:PPT\PDF\DOC\XLS等)
客户分配: 可根据权限转移、分配、管理客户资料。
自定义栏目: 客户资料相应字段可自行设定名称、排列先后顺序等。
定时呼叫提醒: 系统可根据预定的时间及客户生日或特定时间,自动提醒话务员与客户联系,且发送相关。
保存数据: 保存客户资料、通话记录、录音文件等,任何信息员工坐席没有权限,才有权限。
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