重庆专业智慧养老服务呼叫中心系统供应商

决明科技八百呼智慧养老服务呼叫中心系统，针对老年人紧急情况进行救助，对城市居住的老弱病残等弱势群体进行点对点的服务。社区通以“社区为依托，老人为服务对象，信息化平台为支撑，服务机构为网点；以公益化为前提，市场化为方向”构建居家养老服务体系，致力打造一个以老人为本，实现老有所依，老有所乐的服务化平台。始终坚持以老人需求为根本，以科学技术为手段，以智慧养老为目的，率先探索智能居家养老模式，打造智能居家养老示范标准。

智慧养老服务呼叫中心——决明科技八百呼解决方案
配套功能完善功能全面、运行成熟稳定
系统功能成熟完善，运行稳定，智慧养老服务系统以呼叫中心系统为支撑，整合、GPS定位等子系统实现数据共享，构建老年人的急救处理及服务平台。GPS作为一项传感设备，将老人、老人家属、呼叫中心及救助机构**的结合在一起。系统接收救助终端发送的求救信号，反馈给老人家属及救助机构以完成调度，老人家属也可以通过GPS定位和呼叫中心信号的传输，清楚的了解老人行踪，活动情况。

八百呼智慧养老服务呼叫中心——典型功能
11.养老券管理：
可以生成养老券，并对养老券的生成、发放、回收进行全程监控以及生成报表，对老人进行全面照护管理，实时体征计算分析，不断挖掘大数据服务红利。
12.质检功能：
对服务中心、*企业服务质量进行监督检查，遵循一整套严格的工作流程，使之更好的为老人服务。呼叫中心将会对受理的服务进行跟踪回访，处理因服务质量和价格等引起的纠纷，对服务机构的服务质量进行管理监督。

养老服务呼叫中心系统能够如何帮助老人在社会上得到有效的帮助？决明科技八百呼倾心研发出适合老人的呼叫中心系统，动员社会及时向老人提供帮助。
生活提醒服务：
智能化时代，老人可能不能很快的接受较新资讯，知晓基本的状况，对老人们的生活有较大的帮助。养老服务呼叫中心系统通过短信和有声信息的方式，向老年人提供天气预报、吃药提醒、节（生）日慰问等各种信息服务。
档案管理：
记录老人姓名、性别、年龄、民族、爱好特长、健康信息、亲属信息等资料，上述信息在来电时均可显示、调用，方便坐席人员提供针对性的服务以及用于数据分析。
*商管理：
吸纳社会上各类服务单位（包括：家政企业、卫生医疗保健单位、餐饮洗浴等），纳入到居家养老服务体系中来，实行分类管理。

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