快速搭建 中山电话系统厂家 数据报表消费透明

•预测式：支持批量导入客户数据，系统自动，过滤无效号码 
•人工客服：通过系统自动电话，对方成功接听了则自动转接到人工客服，提供更加精准的服务 
•用户自动识别，通话自动分配，减少时间浪费 
•自定义分配规则，匹配企业客服策略


 本地部署客服系统是传统的解决方案，是指需要使用者自己购买软件以及相应的硬件设备，部署在公司办公室或公司机房。也就是说，本地部署方式是企业将服务器部署在了自己的办公场地内，客服系统中所记录的各种资料、数据也都会存储在本地，这样的部署方式有利于系统性能的稳定性与企业数据的安全性。本地部署的方式也可以根据企业业务需求来添加坐席电脑来增加客服人员，人员增减方便。但是这种方式前期投入的成本比较大，而且后期系统的更新与维护都需要企业专人来进行，这便适合那种企业业务较多并且对数据安全性比较看重的企业使用。
 

无论是小办公室，还是中、大型企业，都可以采八百呼智能电话系统系列产品，为企业、连锁店、驻外分支机构、办事处等设计的新一代商务电话系统，既可以实现企业内部IP组网，也可以直接与运营商的NGN/IMS平台对接，具备大型电话系统的各种增值业务功能，满足企业对电话系统的个性化要求，改善企业形象，提高客户服务质量，易于安装，部署方便灵活，同时可大幅度降低企业电话费用支出，提高办公效率。

       八百呼的VoIP解决方案能够提供的下一代企业电话系统。
                                                                核心功能


     1. 自动话务台（总机功能）

     2. 导航

     3. 工作时段/非工作时段

     4. 自动话务台模式切换

     5. 来电排队等待

     6. 话务组

     7. 分机录音

     8. 通话中开启录音

     9. 直接拨入

    10. 来电码显示

    11. 

    12. 铃音选择

    13. 呼叫等待

    14. 直接内部互拨

    15. 呼叫转移

    16. 呼叫转接

    17. 出局中继共享

未知质量高低的全新客户线索：电销经理可以采用预测式自动批量，适当加大呼出系数，优化坐席人员工作状态的同时提高呼出效率； 老客户的再次营销、电话、市场调查：预期接听率较高，并提供的一对一服务的场景，电销经理可以采用预览式点击批量。 针对老客户的自动营销（语音）推广、标准化产品自动邀约：可以采用IVR式批量。由系统自动呼出并播放IVR录音，客户感兴趣可按键转人工，节省大量人工开支的同时，接入客户提供人工服务。
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