运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
八百呼基础功能之：
挂机： 手机用户客户固定电话，在通话结束后，将收到由企业预先设置好的。
群体发送： 可自定义筛选客户资料，根据模板，群体发送。
知识库
知识库： 客户标准问题都建立在知识库里有标准，可以模糊关键词搜索、上传图片、录音、支持DOC/EXCEL/PPT等文档
八百呼基础功能之：
班长座席
全程录音： 系统提供电话录音功能，可根据权限调听、或通话录音。
： 可全程权限范围内的座席的通话过程。
强插： 在过程中可强行插入座席与来电用户之间的通话，实现三方通话。
强拆： 在过程中可强行拆除座席与来电方的通话。
： 在过程中可将呼叫过来，由班长进行服务。
权限分配： 以树型权限结构为主体，按照各部门，各小组，上下级关系进行权限分配，上级可查看下级工作情况，通话记录，电话录音等信息。
八百呼基础功能之：
客户关系管理系统
客户资料管理： 可按客户等级、区域、类型、来源等记录资料，方便查询和管理。
客户跟踪记录： 同一客户哪些人联系过，沟通了什么内容，自动汇总，一目了然，未接先知。
合并/上传资料： 同一客户可记录多个码，合并重复的客户资料，上传客户附件文件，支持各种文件格式（如:PPT\PDF\DOC\XLS等）
客户分配： 可根据权限转移、分配、管理客户资料。
自定义栏目： 客户资料相应字段可自行设定名称、排列先后顺序等。
定时呼叫提醒： 系统可根据预定的时间及客户生日或特定时间，自动提醒话务员与客户联系，且发送相关。
保存数据： 保存客户资料、通话记录、录音文件等,任何信息员工坐席没有权限，才有权限。
电话机器人是企业能让客户感受到价值的中心。通过电话机器人能提供客户产品之外更多的附加价值，有助于协助客户解决问题，增加客户满意度。
八百呼自动系统呼配置简单、安全可靠、实用性强，能普遍应用于电信、电力、自来水、水务、燃气、物业等行业。今天，八百呼为全国**过800家客户提供呼叫中心产品和服务，每天有**过350万个电话通过八百呼呼叫中心系统办理咨询、售后、旅游出行、汽车销售、维修等服务。八百呼呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、、、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业
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