西安呼叫中心系统公司 不苛求话术
发货地址:重庆市江北区
产品数量:9999.00套
价格:面议
运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
祝贺全民易装呼叫中心上线稳定运行!
全民易装,隶属于武汉全民易装网科技股份有限公司。公司以“服务就是生命”为核心理念,集装修、设计、施工、、建材、家具、家电等一系列服务产品于一身,以更透明、更优异的家装服务为核心竞争力,向更多家庭提供“满意”的一站式品质家装体验。
在17年底全民易装联系到八百呼的时候,同时在与多家公司的呼叫中心系统进行比较。关于产品功能这块,全民易装的要求非常明确,一方面用于400客服:在客户从网上或其他渠渠道,看到400电话呼进来之后,能有明确的语音导航,包含:咨询、投诉等,之后转到对应的坐席组;另一方面用于电话管理:众做周知装饰行业竞争特别激烈,客户资料相当宝贵,电话管理系统能全程录音,监督电话服务质量,另一方面做客户资料管理,防止单等。
后,在多方对比下,全民易装终选择和八百呼进行合作,其原因有以下几点:
a.八百呼是做呼叫中心系统的,定制提供的方案实施便捷,系统稳定;
b.产品功能完**满足需求,另外还有语音转文字,检索质检等亮点功能;
c.八百呼的案例充分、丰富,有星艺装饰等全国连锁型装修公司案例;
d.有本地售后维护人员,响应及时;
e.性价比高,相较于同类型的客服型自建呼叫中心,八百呼有价格优势。
全民易装呼叫系统已上线稳定运行三个月了,八百呼的产品也在不断的优化,升级,是客户的信任与高要求,让八百呼变得越来越强大,感谢每一位客户!

数据回收:对于利用率不高的数据,可以进行回收,或者是进行转移,从而提高数据的利用率,其功能包括:数据回收、数据转移、数据。

八百呼呼叫中心呼叫可以针对来电号码创建联系计划,当用户电话呼入时,如果用户问题需要跟进解决,可以在呼叫页面针对此电话号码立即创建联系计划。联系计划就像一个备忘录,时间节点到了,会提醒客服进行,不仅方

八百呼地域分布报表,方便客服管理者查看企业呼入和呼出电话地的热点分布地域,从而从热点地域中发现问题,针对性地做出业务部署规划。
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