【物业】——座机电话分布式管理系统

客户面临问题：
 Ø子公司过多，
各个物业管理点分散， 容易出现服务与管理漏洞；
 Ø原有物业系统无法对业务通讯内容进行有效管理；
 Ø服务区域范围大，各地服务联系方式不同，需对外宣传全国统一咨询联系方式，统一管控；
 Ø企业员工经常进行外勤服务，用手机与客户沟通时无法跟进其服务质量；
 Ø希望在确保物业服务稳定前提下，增强数据稳定性。
 建设要求：
 ²**保正业务联系方式的畅通（断电不断话）；
 ²**监控业务联系线路状态（防止人为拔线）；
 ²99%的保正数据上传和同步（断网数据本地暂存）；
 ² 降低建设和维护成本；
 八百呼解决方案：
 1、 无缝对接： 提供弹屏、 拨号、录音接口，实现数据同步。自动生成统计报表，方便查询和绩效考核；
 2、 分布式布局： 实现数据实时同步、一个系统管全国各个分支机构。
 3、 接入 400： 建设统一的 400 服务联系方式，提升物业服务质量，加强各物业单元的人
 员管理；
 4、 自动语音导航： 对所要接入的联系方式进行分流，进行分类管理及服务；
 5、 来去电弹屏： 接到客户联系自动信息显示，显示客户资料的同时可以进行录入修改；
 6、 自动汇总： 与八百呼集成后的物业管理系统，所有的分支机构、所有的通讯终端得通讯信息自动汇总，统一管理；
 7、 私有云布署： 采用 IP 内网数字信号传输联通网络， 、 SSL 3 技术加密（银行加密技术） ，服务器进行内部交换，实体线接入，实现无差别通话。
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