【传统实业】——智能客户呼叫系统

客户需求
为适应公司业务扩展，客户原有呼叫系统升级改造，重建客服呼叫系统。
解决方案
1、对接业务系统，数据共享，集成化管理；
2、定制呼叫热线、智能导航、 ACD队列， 提高业务效率；
3、打通服务系统与各门店，对接微信工单系统；
4、 呼叫管理/监控/统计模块；
5、配置知识库模块。