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语音短信营销有什么优势？
1.有声有色--决明科技语音营销系统采用的是真人录音，专业录音师朗读广告词，声情并茂。搭配动听的背景音乐播放，给客户的感受非常舒适，易于耐心听完。 2.高互动性--通过系统群呼至客户，有需求的客户可以与坐席代表进行及时沟通，确认订购。
3.精准营销，贵阳电话系统，全网发送--决明科技语音营销系统不仅可以群呼手机，还可以群呼固定电话和小灵通，真正实现精准营销，还不错，电话销售系统，是普通短信营销效率的20倍以上！
4.投入成本低--*雇佣大量的电话销售员，您只需要提供广告词，说明要求，决明科技语音营销系统就会帮您给每个目标群体发送一次语音广告，然后就坐等顾客主动联系您！
5.发送方式灵活，可控性--支持即时和定时两种发送方式，广告发布时间和受众目标数量，可以随时根据自己的要求设定。
6.信息实时反馈，效果一目了然。
7.可提供详细发送报表与潜在客户分析表，实时了解到客户是否接听、接听时长、接听时间，按键反馈信息等，实时通话的清单，明明白白消费。
8.客户漏接后回拨。
可以通过系统的发送统计，对漏接用户再次发起呼叫.
呼叫中心通话质量监控的误区（之一）
1、只监控座席
除了绩效、指导、发展和培训之外，质量监控的另一个主要目的是确保客户满意度。
因此，我们也建议根据IVR的使用情况对IVR进行监控--客户在哪里决定继续或退出。导航设计糟糕的IVR很*导致客户的不满，因为这是所有整体客户体验的一部分。
2、未能提供适当的培训和支持
通话质量监控的一个关键方面是为员工提供适当的培训和支持。招募新员工是昂贵的，同时也是很难留住的，所以重要的是给他们以支持，为他们在工作角色中所需要的技能提供培训，让他们真正地感觉自己是团队中一个有价值的成员。
主管监控功能使团队**可以实时聆听座席的电话，以便随时为他们提供支持和训练。当需要时，利用现代系统，电话营销系统，远程工作人员或家庭座席也可以得到如同办公室员工那样相同级别的支持。
进一步，还可以利用话后调查来收集如何处理电话的意见，来帮助评估培训和座席的处理方法。这一功能包括自动通知，电话系统软件，通过电子邮件或短信的形式，负面的调查结果可以被标记并发送给主管，这样他们就可以快速响应客户和解决任何问题。这使教练说的话在座席的脑海里留下深刻的印象。
电话系统软件|贵阳电话系统|贵阳八百呼由决明科技有限公司提供。决明科技有限公司（呼叫中心系统）位于重庆市江北区建新南路11号浩博天庭24楼。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目**百呼在系统软件中拥有较高的**度，享有良好的声誉。八百呼取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。八百呼全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。