运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
从提高员工工作效率与销售技能,提升销售团队的管理质量,优化人力资源配置等几个途径,电话营销系统能够帮助公司成功打造高绩效的销售团队。一套专为电话销售行业打造的CRM客户管理系统能过预测式自动方式拨打电话,电话营销效率提升,支持固定电话、手机、无线座机、*等全部通话线路系统部署在云端服务器上,*自备服务器系统,学习成本低,工作效率高。
•预测式:支持批量导入客户数据,系统自动,过滤无效号码
•人工客服:通过系统自动电话,对方成功接听了则自动转接到人工客服,提供更加精准的服务
•用户自动识别,通话自动分配,减少时间浪费
•自定义分配规则,匹配企业客服策略
电话录音系统是什么
电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、*和培训的设备。
目前电话录音功能主要包括:实时录音、远程录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。
电话录音系统用于实时地和记录电话通讯信息,包括电话号码、呼叫时间、通话内容等。有着服务质量监督、营销分析,和解决纠纷等重要作用。
一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等,并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计,即装即用,并可提供完善的二次开发接口,用于定制的项目开发,或与已有的CRM系统结合。
电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉抢修热线等,为、门、银行、保险、家电企业、、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。
市场上的许多电话录音系统具有一定的局限性,在支持的电话类型方面,它们往往仅能支持单一类型的电话:
比如模拟电话录音系统、数字系统、IP系统,如果企业的话机配置中含有多种类型的电话,就必须购买多套电话系统,增加了支出,在电话录音控制方式方面,往往它们仅能支持压控、声控等传统录音控制方式,这些录音控制方式都有其固有的缺点,为电话录音管理人员带来很多不便。
很多公司和企业,其办公地点分布于多个不同区域,管理者希望能够了解本单位各个区域的电话通话情况,这样不仅包括对下属单位电话录音,还要对其他部门进行录音,对于分布式环境基于分布式网络环境的电话录音系统的开发成为一种必要。
电话销售系统功能性非常稳定
电话销售系统在使用过程中具有很好的操作体验,不仅操作使用过程非常简单方便稳定性更高,当然前提是需要在正规平台,选择使用电话销售系统,这对电话营销工作来说会有很好**,工作人员在操作过程中会有更好优势,提高销售业绩的同时,还能促进大众客户好感度,这对以后宣传推广也会有很好帮助。
http://ljyjh.cn.b2b168.com