运行环境互联网
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开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
中间件的系统功能调用方法有哪些
1. HTTP及WEB services方法调用
开发*，简洁，比较适合开发架构是BS架构的系统，用asp，jsp，.net, php等语言开发的系统。
2. DLL方式调用
比较底层，但开发周期长些，适合CS架构，使用VB，VC，PB等语言开发
来话导航
导航规则：主叫规则、被叫规则、、工作日、工作时段
导航菜单：菜单定义、不限级别、自由跳转
菜单动作：按码转菜单、转队列、登记评价、转留言、前转号码、发短信、放音挂机...
企业功能：个性欢迎词、总机菜单、节假日菜单、留言信箱
值班功能：自动值班（非工作时间转接到登记的号码组）
外部控制：AJAX回调控制、Java扩展库控制
呼叫中心提供各种系统对接中间件，为很多厂家节省了人力成本，因为市场上大多数厂家都是不愿意在硬件上开发的，即使有这个想法，也需要新招一批技术人员去研发，有的甚至还不能有这个研发技术，因此会消耗大量的人力成本。呼叫中心接口就为这些厂家提供了便利，让这些厂家的产品更加成熟稳定和实用。
呼叫中心接口能够实用的场景千万种，例如电话客服系统、自动系统、自动系统、短信、传真、会议等等。
呼叫中心接口对接领域也灵活多变，例如app对接，webserver对接、数据库对接、socket通信对接等。
呼叫中心接口对接的行业领域范围广，只要是和电话通信有关，大多都能运用到。
呼叫中心常用的系统中间件包括拨号接口、接口、录音接口等。
八百呼呼叫中心就提供多功能的呼叫中心中间件，帮助企业发展和服务客户。
需要大量呼出的企业培训的电销人员目前使用的是手动输入电话号码，这样的方式既*出现错误，还耽搁工作时间，降低了工作效率。八百呼呼叫中心可以提供拨号接口。八百呼提供拨号接口，在电脑上一键拨号由座机、手机等通讯终端自动呼出。这样省时省力，自然提供工作效率。
电话客服人员如果不能完全记录客户的信息，会降低企业的形象，降低客户体验。八百呼呼叫中心提供来电接口，自动在电脑上，自定义客户信息列表让服务人员对客人核心信息了然于胸，提高服务质量，拉近客户距离，提升客户忠诚度。
通话结束之后，更重要的是记录通话内容，方便以后交接跟进。八百呼呼叫中心提供录音接口，特有的对接模式一次性连接企业所有的通讯终端，所有通讯终端的信息自动回传到总部，进行集中统一管理。
八百呼解决方案覆盖企业所有通讯地域，为企业实现异地，解决多点分布式管理难题，并降低部署成本。
八百呼呼叫中心可与各种企业应用软件整合，对接后即可实现数据同步，员工在一个系统内完成所有操作，管理者在一个系统力查看所有统计报表。
八百呼呼叫中心提供通用的API接口，对接简单快捷，且一次对接即可实现多种终端及多处服务点或营业点的通讯管理需求，避免重复开发，大大地为企业节省开发成本。
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