贵阳微型外呼系统定制
发货地址:重庆市江北区
产品数量:9999.00套
价格:¥3.00 元/套 起
话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行外呼时,可根据话术页面上的提示与客户进行交流,有效的避免因为紧张或突发情况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况,从而达到事半功倍的效果。
外呼系统功能介绍
外呼系统客户资料管理(CRM系统)
1.能够单个添加客户信息,支持同时添加多个联系人方式,方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通;
2.能够批量导入客户信息,不改变原来的资料信息库;
3.能够设置不同的角色权限,根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式;
4.能够自定义添加客户资料内容,帮助坐席简单快速地识别核心重要的信息。
外呼系统功能简介
外呼系统客户关系管理
1. 批量导入客户信息,系统自动过滤重复号码,防止撞单;
2. 工作台智能分配客户,可按时间、数量、权重、金额等条件自由分配。
3. 根据权限不同,可对客户资料进行转移、合并等操作,避免因员工离职而流失客户;
4. **出规定时间,客户资料回收至客户池,重新分配,提高客户成交率。
企业使用了批量自动外呼功能以后能够实现的是:在海量客户资料或者号码前提下,不用雇佣多余的话务人员,也不会利用浪费成倍的工作时间。在提高呼出量的基础上,提高有效转化率。
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