八百呼外呼系统
八百呼外呼系统，采用多线路、智能化、本地化的呼叫中心，帮助企业锁定目标客户，提供了**的外呼通信解决方案。企业能够以较低的获客成本，将信息直达意向客户，提高转化率，***市场。八百呼外呼系统涵盖了客户关系管理、海量自动外呼、精准自动外呼、销售过程跟踪管理、销售KPI考核管理、信息安全管理、话术培训管理七大功能模块，广泛应用于金融投资、房产物业、教育培训、电子商务、保险营销、会展、家居、装修等领域，是企业提升运营效率，实现可持续增长的较佳助手。
电话外呼系统(电话外呼机)是专门为各企业推出的一款*程序。它可以帮助用户在电脑上通过网络与客户进行自动通话，非常的方便实用，为电话营销提供了很大的帮助，欢迎有需要的朋友前来下载使用。
软件功能：
1、播放的语音文件自动录制
本系统用户可根据需要自行录制语音广告，文本文档编辑好语音内容，软件自动合成语音，录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、电话外呼时间长短可自由设置
本系统对外呼的语音广告可以自行控制时间长短，对外呼的时间没有限制。
3、外呼电话号码批量导入
本系统提供优化的图形化界面，用户可以将外呼电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供.txt和Excel格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
4、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入，可以分别导入客户名称和客户地址。
5、系统自动外呼
本系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括外呼时间，外呼次数以及语音设置。外呼方式设定后，系统自动开始外呼。
6、自动外呼方式设置
共有四种外呼方式：呼出接通后什么都不做（闪一下）；呼出接通后放语音，放完语音挂机；呼出接通后放语音，对方按键后转人工；呼出接通后直接转人工。
7、系统自动统计已接电话和未接电话
系统自动识别已接电话号码和未接电话号码，并可以分别导出。
8、对已接电话和未接电话可以分别设置不同的重复呼叫次数
本系统可以对已接电话和未接电话分别设置循环呼叫的次数或者不循环呼叫。
9、黑名单设置功能
可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话号码。
10、可以提前设置任务执行时段
本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务，等到设置的时间，系统会自动开始外呼播放语音广告。
11、数据库资料读取及语音文件播放
用户收到外呼电话并摘机后，本系统自动读取数据库中的资料，并将语音文件（广告）自动播放给用户收听。
12、语音文件可供选择性播放
客户能有选择性的接听语音文件，比如公司介绍请按0，产品服务请按1，键重听，#键返回上级菜单。同时能导出按0和按1键的用户。
13、按键转接人工服务（可选功能）
本系统在播放语音结束时，会自动提示按键转接到人工服务，用户按提示操作，话机振铃，客服接听。
软件特色：
1、不同通道分配不同的任务，播放不同的语音，呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知，电话自动催费，物业费自动催缴宽带欠费催缴，通知电话催缴煤气费，等可同时进行。
2、支持转接人工座席服务：费用催缴系统可以在外呼到对方座机或者手机的同时，提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。
3、本软件设置了直接模式，可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务，电话直接通知业务。
外呼系统功能介绍
外呼系统客户资料管理
1.能够单个添加客户信息，支持同时添加多个联系人方式，方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通；
2.能够批量导入客户信息，不改变原来的资料信息库；
3.能够设置不同的角色权限，根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式；
4.能够自定义添加客户资料内容，帮助坐席简单快速地识别较核心较重要的信息。
外呼系统海量自动外呼
单个电销人员可配置多条外呼线路，利用海量电话号码进行筛选，可较大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识外呼模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能，帮助企业节省了人力成本和时间成本。
外呼系统海量自动外呼
单个电销人员可配置多条外呼线路，利用海量电话号码进行筛选，可较大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识外呼模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能，帮助企业节省了人力成本和时间成本。
外呼系统批量自动外呼操作方式
1.下载八百呼客户端，并且*坐席可负责单条或者多条外呼线路；
2.批量导入号码信息到外呼系统的任务发送；
3.用户可自定义设置发送时间段；
4.坐席安接“000”，签入八百呼客户端，进行任务呼叫。
话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行外呼时，可根据话术页面上的提示与客户进行交流，有效的避免因为紧张或突发情况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况，从而达到事半功倍的效果。
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