成都客服呼叫中心**品牌
发货地址:重庆市江北区观音桥街道
产品数量:9999.00套
价格:¥999.00 元/套 起
自动服务与人工服务间相互切换;客户代表之间及客户代表与专业代表之间可相互转接;人工呼出服务对于疑难问题,可事后根据记录进行汇报或研讨。
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重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,拥有全国**的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件著作权,公司整合多方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场**性品牌。实力打造客服呼叫中心系统,利用多种通信手段将电话、手机、邮件、微信、互联网访问等多个媒体渠道进行整合,统一接入企业客服中心,为客户提供统一的高质量、高效率、*的客户服务呼叫中心
客户服务呼叫中心系统概述·
客户服务呼叫中心适用对象:以客户服务中心、销售/咨询热线为主的企事业单位
客户服务呼叫中心产品特点:为客户快速构建本地专业化客服中心
客户服务呼叫中心产品功能:IVR导航、ACD队列、呼转、三方通话、来电、CRM管理、质检与监控、工单、订单、问卷调查、报表统计等
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SaaS/独立部署:如果考虑数据私密性和高并发稳定性,企业优选独立部署;如果倾向低成本快部署,优选考虑SaaS部署。因而,产品应满足不同部署方案,
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客服呼叫中心是能够帮助客服更好的服务客户,及时提供专业服务;也能够帮助管理者更好的进行质检,评估客服的工作进度。
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