武汉呼叫中心系统制造商 定制服务
发货地址：重庆市江北区观音桥街道
产品数量：9999.00套
价格：￥3.00 元/套 起
管理者可以根据业务要求自定义设置质检规则，规则确立之后，质检人员就可以据此对每个会话进行质检，既可以仔细查看每一次聊天记录，也可以按自身业务抽样查看。管理者则可通盘查看质检得分，及质检专员的工作记录。通过质检，不单单考核了坐席的服务质量，也促进客服体验提升，来保证客户服务满意度。其功能有：通话质检、质检条件自定义、多种抽样方式。
客服型呼叫中心
通过公司热线号码统一服务客户,提高公司整体服务水平,客户**如潮!
客户拨打企业热线号码，根据不同策略分配相应客服接听，呼出统一对外显示总机号码，总机可进行转接、代接，提高企业形象！
客户来电时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，老客户再次来电时显示历史服务记录，电话可协同转移到目标座席。
营销型呼叫中心
通过系统轻松开发客户,销售效率翻倍,客户沟通记录可查,营销就是这么简单!
系统具有灵活的分配策略，如平均分配、技能**，开启计划可智能外呼，不同坐席可绑定不同的外线接入号，坐席外呼时显示不同的号码。
决明科技八百呼有10年的呼叫中心业务做基础，赢得了上千家企业的信任。更难能可贵的是，技术+服务都是*。
呼叫中心属于营销、服务等工作。呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI（计算机通信集成）综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。
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