武汉智慧养老服务呼叫中心系统供应商 紧急救援服务
发货地址:重庆市江北区观音桥街道
产品数量:9999.00套
价格:¥3.00 元/套 起
八百呼智慧养老服务呼叫中心——典型功能
11.养老券管理:
可以生成养老券,并对养老券的生成、发放、回收进行全程监控以及生成报表,对老人进行全面照护管理,实时体征计算分析,不断挖掘大数据服务红利。
12.质检功能:
对服务中心、*企业服务质量进行监督检查,遵循一整套严格的工作流程,使之更好的为老人服务。呼叫中心将会对受理的服务进行跟踪回访,处理因服务质量和价格等引起的纠纷,对服务机构的服务质量进行管理监督。
决明科技八百呼智慧养老服务呼叫中心系统,针对老年人紧急情况进行救助,对城市居住的老弱病残等弱势群体进行点对点的服务。社区通以“社区为依托,老人为服务对象,信息化平台为支撑,服务机构为网点;以公益化为前提,市场化为方向”构建居家养老服务体系,致力打造一个以老人为本,实现老有所依,老有所乐的服务化平台。始终坚持以老人需求为根本,以科学技术为手段,以智慧养老为目的,率先探索智能居家养老模式,打造智能居家养老示范标准。
八百呼智慧养老服务呼叫中心——典型功能
9.业务管理:
实现对敬老活动、老人迁出去世以及老年人手机终端的管理,可实现终端的发放和回收、定位的开通与管理等。
10.服务监管:
已购买居家养老的地区,要实现对服务对象、服务人员、服务项目、服务时长、服务结果等进行信息采集、汇总和对服务结果进行评估,形成服务台账,总结服务数据。打造标准养老服务理念,提升养老机构品牌形象与服务水平,从而提升老年人幸福指数
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