u3呼叫中心系统 定制服务
发货地址:重庆市江北区观音桥街道
产品数量:9999.00套
价格:¥3.00 元/套 起
八百呼拥有丰富的通话报表,其中包含通话的整体数据概览,以及数据趋势对比。常用的统计数据如通话总数、排队总数、呼入呼出数、平均通话时长、满意度等,所有数据都支持自定义时间段查看。管理员还可以在一定时间范围内进行每天的业务数据对比、以及查看每天某个时间段的趋势分布。
八百呼云呼叫中心统计功能升级上线,丰富的统计报表,帮助管理者从多维度了解呼叫中心各场景的业务数据以及客服工作数据,为服务管理、员工绩效制定及培训提供全面支持。
八百呼呼叫中心来电是针对呼入场景的一大特色。呼叫是以标签页的方式呈现,电话接听完后,可以很方便的切换回原来的操作页面,而且之前编辑的内容不会丢失。
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