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重庆决明科技有限公司主营产品:客服呼叫系统、呼叫中心API接口、呼叫系统、电话录音系统、外呼系统,公司有十几通讯运用行业经验,是一个产品*、****企业,同时也是专业系统呼叫服务商。

    电话营销系统品牌

    更新时间:2024-05-11   浏览数:176
    所属行业:IT 安防产品 呼叫中心
    发货地址:重庆市江北区观音桥街道  
    产品数量:9999.00个
    价格:面议
    八百呼电话营销系统——为您解决拨号困难
    电销行业操作流程,大致可分为几个步骤,买号-洗号-分号-拨号-存号-报表。据江苏一客户透露,未建设呼叫中心前,销售代表采用手工拨号时,每人日均通话量只有100,因拨号动作慢且经常拨错号,拨重号,并且浪费大量时间。
    而电话营销呼叫中心系统注重一键操作,单击回访、预测外呼、预览外呼、等功能,避免拨号错误、拨号重复等风险,较大提高工作效率,每人日均通话量轻松达到500。
    八百呼电话营销系统——优势
    电话营销呼叫中心系统凭借其快捷、方便、高效、省时、省力、低成本的**优点,其赢利能力被越来越来多的企业所认可。广泛应用在、、运营商增值、电购、电子商务、、认证、理财、催缴、银行、等行业。
    目前的电话营销类型大概有二种:,呼出型;一般从市场购买数据直接外呼,此类型主要用于一次性销售,如运营商增值业务、银行业务、呼叫中心外包公司;*二,呼出、呼入结合型;此类型运用非常广泛,主要用于后期需要跟踪客户公司,呼出是发掘客户、跟踪客户,呼入是客户咨询、投诉等。此类型融合了营销部、客服部、行政部三部门,呼入呼出混合。
    八百呼电话营销系统——优势
    八百呼电话营销系统是根据市场客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。经过不**业客户的应用证明:八百呼电话营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等。目前已经成功的应用于、金融、等不**业客户,并广受**。
    八百呼电话营销系统行业应用:
    八百呼电话营销系统——电话营销:
    可事先针对性收集客户电话等相关信息,定义相关的外呼策略,然后通过自动外呼功能呼叫客户电话,呼通后转接业务代表实现相关的营销功能。
    八百呼电话营销系统——电话调查:
    可进行各类电话调查,定义好相关的语音流程,由IVR(交互式语音应答)引导被调查对象完成对应的调查功能。
    八百呼电话营销系统——电话催促服务:
    可自动完成催促缴费、手续办理、欠费通知等。
    八百呼电话营销系统——优势
    随着通信事业的*发展,电话营销服务的重要性逐渐凸显出来,电话营销服务是在主动服务、数据库营销的指导思想下,有计划、有针对性地与目标客户联系,通过“电话营销系统”(或称自动外呼系统)与客户建立良好的沟通桥梁,了解用户情况、意见及需求,主动向客户宣传公司新政策、新优惠、推荐新业务;及时对新入网客户就服务态度、产品质量、使用情况等进行电话回访;在外拨回访的过程中达到保留客户及扩大客户数量的目的。
    八百呼电话营销系统——优势
    避免客户的流失,**客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。
    减少开支,降低经营成本:通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
    提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。
    八百呼电话营销系统行业前景
    在商业竞争越来越激烈的今天,企业需要采用更先进的服务手段来吸引客户,加与客户的沟通,提高服务质量成了众多有远见的商家的共识。而通过电话对客户进行主动拜访正是赢得客户的有力手段,于是在当今的客户服务电话中心,服务形式不再局限于接电话,打电话也同样成为工作的重心。
    系统可自动记录通话、无人接听、占线、断线等情况并形成完善详细的报表供用户参考,并可按照系统设定对外拨无结果的电话进行重拨控制,为客户提供市场调查、电话回访等主动周到的服务。
    八百呼电话营销系统通过智能外拨排队机制,可有效地控制呼叫中心的电话呼出量,呼叫一旦建立,则实现同电话呼入相同的智能路由分配策略。
    八百呼电话营销系统——为您解决整合业务系统

    电话营销呼叫中心系统是平台性系统,业务系统是应用层面的系统,如CRM\ERP\OA\进销存软件\销售管理软件等,要发挥呼叫中心融合通信则必须和业务系统整合,因此接口成为衡量呼叫中心的重要指标。
    然而每家呼叫中心厂商与业务系统的开发语言、架构等存在很大差异,导致对接工作量很大(通常需要7到15天)甚至无法对接整合。
    深圳八百呼电话营销呼叫中心接口是其的亮点,与业务系统(C、java、PHP等语言;无论是BS还是CS架构)都可做到无缝对接,且通常只需要几个小时,特别是BS架构的业务系统通常只需要1到2小时的工作量。
    电话营销系统品牌

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