13102396555
热门搜索：
随着社会的发展，越来越多的企业都在接触先进的东西，那你的企业呢？有没有跟上时代的新潮。
那么他们用的是什么呢？用的是语音呼叫中心系统（800ing电话系统)。只需要一个账号一个密码就可以实现在电脑上接打电话。它将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等多项工作当中。
语音呼叫中心系统主要有以下功能：
一：统一对外号码。可以提升企业形象，便于客户记忆、保存。
二：坐席通话质检。系统可对座席人员与客户的通话实现监听、录音查询等。服务质量能够做到有效的监控管理且提供指导帮助，为客户需求做出满意的服务。
三：来电。客户来电就可以弹出客户的相关信息及过往的沟通记录，能显示出客户的详细资料（资料可修改完善）。
四：语音群呼。可以在系统内倒入号码，不需要传统的人工呼，系统会自动呼叫并且自动过滤空号、停机、未接、关机等。我们的坐席只负责接听电话就可以了。
四：挂机短信。在电脑上通话结束后可以对*的用户发送挂机短信，也可以问卷调查、节假日问候，生日问候等，可以提高客户服务满意度。
五：移动办公。系统可将公司分机与外部电话或手机设置成分机随行，可以全方面提供7*24小时服务，不会**任何一个电话。
六：设置下次提醒。在挂断后可以设置什么时候约客户见面或者打电话联系等。不在用传统的纸笔来记录了。
随着市场竞争的加剧，企业渐渐体会到良好客户关系的提升已经成为商业致胜的关键，为了充分发挥与客户互动的功能，大型企业和**大型企业基本都建立了自己的呼叫中心。但中小型企业与大型企业一样也有这样的需求，但是由于企业规模小、资金预算不足等原因，如果用大型呼叫中心的概念来建设，浪费大量的投资不说，也达不到企业想要建设呼叫中心的初衷。所以小型呼叫中心电话系统在这种背景下也就即时产生了。
决明科技*的代智能话机，集成呼叫中心电话管理功能，*繁琐的安装流程，只需将电话线或网线插好即可。
功能包括：自动录音，来去电，客户资料管理，话务分析及统计。
运用场景：客户服务，企业内部通话，外呼管理，投诉处理……
适用行业：物业、金融、汽车、教育、政务……
