热门搜索:
八百呼高级功能之:手机录音
CRM系统: 批量语音外呼 利用手机本身的可以实现导入号码,手机自动外呼功能,并能支持随时上线下线
手机通话录音: 手机本机通话时可自动录音上传,后台统一查询
手机短信上传: 本机发送和接收的短信可以实时上传到服务器,统一查询
PC短信模板: PC上可实现短信模板及内容的编辑,通知手机进行发送
客户资料管理: 电话呼叫后可进行跟踪记录
外勤管理: 外出签到打卡,移动轨迹定位,未登录“报警“
任务通知: 通过手机接收公司的通知和任务,并执行反馈
工单流转: 微信、网站、呼叫中心多种方式生成工单,通过手贡APP接单、受理、流转
八百呼高级功能之:系统对接
对接接口: 提供接口、短信接口、录音接口、第三方数据库。
自定义logo: 可根据客户需求,自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。
八百呼基础功能之:
客户关系管理系统
客户资料管理: 可按客户等级、区域、类型、来源等记录资料,方便查询和管理。
客户跟踪记录: 同一客户哪些人联系过,沟通了什么内容,自动汇总,一目了然,未接先知。
合并/上传资料: 同一客户可记录多个号码,合并重复的客户资料,上传客户附件文件,支持各种文件格式(如:PPT\PDF\DOC\XLS等)
客户分配: 可根据权限转移、分配、管理客户资料。
自定义栏目: 客户资料相应字段可自行设定名称、排列先后顺序等。
定时呼叫提醒: 系统可根据预定的时间及客户生日或特定时间,自动提醒话务员与客户联系,且发送相关短信。
*保存数据: *保存客户资料、通话记录、录音文件等,任何信息员工坐席没有权限删除,管理员才有删除权限。