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呼叫系统(ljyjh.cn.b2b168.com)
crm系统是呼叫中心系统的一个重要板块。
决明科技八百呼的呼叫中心系统,自带可自定义配置字段的crm系统,也可以与客户的第三方crm系统进行整合对接,能实现来、去电垫的时候**时间;能完整记录和保存客户电话相关联的资料;也可以与点击拨号,发送短信等功能整合,方便操作,另外,作为一家技术实力型的呼叫中心系统供应商,决明科技八百呼还有一些牛X的功能,如隐藏客户中间几位数的号码,如134*****244.以下是简单的功能截图。
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跟踪记录界面,可以下单,走工单,添加附件等。
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