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**、座机录音管理系统能够发短信传真：鼠标点 击图标即可在客户端给联系人发短信，发传真，节约大量时间。
第二、座机录音管理系统能够电话查听：在局域网内的任何一台电脑上运 行配套的电话查听系统能够实时的查看连接电话语音盒的所有 线路的通话情况(通话号码，通话类型，通话时长)，可以收听任何一条线路的通话情况 (通过连接到电脑上的耳麦收听)。运行电话查听系统需要密码验证(只有管理员帐号可以修改查听系统登 录密码)，避免了电话查听系统被无关人员非法使用。
第三、座机录音管理系统能够快速备注：通话过程 中客户对重要事情进行快速备注，以免遗忘而要听整段录音。
第四、座机录音管理系统能够交易记录：在通讯录 编辑界面可以编辑当前联系人的交易记录。为了使业务记录的字段信息与您的实际业务 描述相一致，您可以自定义设置业务记录字段名称，可以有多级菜单供您设置，从而轻点鼠标就可以完成 对交易情况的录入。
第五、座机录音管理系统能够在线沟通：在联系人信息中，可直接点击QQ ，MSN等进行在线交流，而不必在IM联系人中寻找，点击打开网址，点击发email，让您操作更方便。
第六、座机录音管理系统能够系统对接：启用系统对接功能后，当来电或 去电时可以根据通话号码动态生成相应Web地址，并将该Web地址的页面弹出。如果您已经有自己的WEB系 统，正确配置WEB地址信息，来电或去电时就会自动打开您的 WEB应用系统中电话号码对应联系人信息的网页