运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
八百呼电话营销呼叫中心系统,不仅提供每通电话的详细明细、每一个产品的销售情况,而且:
(1)考虑到电销管理人员的业绩压力,亟需可视化过程管理工具,提供了目标设定及分析报表;
(2)考虑到每一分钱广告投入需要做价值分析,提供了媒体分析报表;
(3)考虑到全国业务版图的规划及落实需要,提供了按地区的统计分析报表;
(4)考虑到针对不同产品的营销策略制订的需要,提供了按产品分析的报表;
根据客户需要,我们还可以根据实际业务场景及个性化管理的需要进行报表定制。
•预测式:支持批量导入客户数据,系统自动,过滤无效号码
•人工客服:通过系统自动电话,对方成功接听了则自动转接到人工客服,提供更加精准的服务
•用户自动识别,通话自动分配,减少时间浪费
•自定义分配规则,匹配企业客服策略
八百呼呼叫中心价值之一:轻松管理客户资料
很多人之所以有意愿使用决明科技-八百呼呼叫中心,刚开始,很大程度上是因为面对日益增长的客户,他们已经难以用记事本或excel来管理。
好东西就是这样,一旦用上,就再也离不开了。
它让你可以轻松管理客户。即使面对成千上万,数十万,甚至上百万的客户资料,也可以变得非常简单;每天沟通了哪些客户,沟通过什么内容,业务员不用翻箱倒柜的找,只要你需要,瞬间即可掌握客户情况;什么客户什么时候需要再继续沟通,电话系统软件的提醒功能,就像你的私人定制小秘书,让你可以井井有条的处理跟进事宜。
总之,客户管理既是销售人员日常管理的核心,也是八百呼呼叫中心的核心,是八百呼呼叫中心的重要价值之一。
录音软件:是系统的管理软件,负责判断每次电话录音的开始结束,把每次完整通话内容存为一个文件,并加上起始时间,结束时间,来电号码,呼出号码等便于查询的条件.
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