适合建筑咨询 西安智能客服呼叫中心 可定制
发货地址:重庆市江北区
产品数量:9999.00套
价格:面议
运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,拥有全国的“八百呼Call Center”的全部知识产权和软件著作权,公司整合多方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性。实力打造客服呼叫中心系统,利用多种通信手段将电话、手机、邮件、微信、互联网访问等多个媒体渠道进行整合,统一接入企业客服中心,为客户提供统一的高质量、率、的客户服务呼叫中心
客户服务呼叫中心系统概述·
客户服务呼叫中心适用对象:以客户服务中心、销售/咨询热线为主的企事业单位
客户服务呼叫中心产品特点:为客户快速构建本地化客服中心
客户服务呼叫中心产品功能:IVR导航、ACD队列、呼转、三方通话、来电、CRM管理、质检与、工单、订单、问卷调查、报表统计等
![西安智能客服呼叫中心](//l.b2b168.com/2018/09/29/13/201809291342418973834.jpg)
自动服务与人工服务间相互切换;客户代表之间及客户代表与代表之间可相互转接;人工呼出服务对于疑难问题,可事后根据记录进行汇报或研讨。
![西安智能客服呼叫中心](//l.b2b168.com/2018/10/08/18/20181008180310242034.jpg)
企业:内部系统,群消息、私消息等畅聊无阻,支持截图、附件、表情等多种方式。
![西安智能客服呼叫中心](//l.b2b168.com/2018/09/30/13/20180930134706615914.jpg)
销售分析:可录入、统计和分析产品型号、价格、进货量、出货量、库存量、经手人等企业产品销售信息。
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