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电话营销系统解决方案
电话营销是通过使用电话通信及计算机技术,来实现有计划、有组织、高效率地扩大顾客群体、推广公司产品、提高顾客满意度、维护顾客关系等市场行为的手法,成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销所带来的价值。
智能预拨号外呼
在预设外呼日期、时段内,根据外线可用通道数、空闲坐席数、呼损溢出数等实时动态数据,对导入到外呼任务的电话进行自动智能外呼及控制
浏览式点击拨号
浏览式外呼适用于号码资源宝贵、针对性等情况下使用,坐席人员在发起呼叫前先对目标用户的资料、历史服务或成交记录等信息进行分析
自动语音外呼
系统自动拨通用户,播放语音通知内容。如,语音验证码,欠费通知等。
一次性营销
基于任务的营销,一次性记录外呼结果、营销结果,当即出统计报表。