八百呼-北京八百呼
发货地址:重庆市江北区观音桥街道
产品数量:9999.00次
价格:¥1.00 元/次 起
八百呼基础功能之:
短信
挂机短信: 手机用户拨打客户固定电话,在通话结束后,将收到由企业预先设置好的短信。
*群体发送: 可自定义筛选客户资料,根据短信模板,*群体发送。
知识库
知识库: 客户标准问题都建立在知识库里有标准答案,可以模糊关键词搜索、上传图片、录音、支持DOC/EXCEL/PPT等文档
八百呼基础功能之:
班长座席
全程录音: 系统提供电话录音功能,可根据权限调听、下载或删除通话录音。
监听: 可全程监听权限范围内的座席的通话过程。
插: 在监听过程中可行插入座席与来电用户之间的通话,实现三方通话。
拆: 在监听过程中可行拆除座席与来电方的通话。
拦截: 在监听过程中可将呼叫拦截过来,由班长进行服务。
权限分配: 以树型权限结构为主体,按照各部门,各小组,上下级关系进行权限分配,上级可查看下级工作情况,通话记录,电话录音等信息。
供应八百呼公司-铜仁八百呼呼叫中心系统*重庆决明科技有限公司*西安八百呼电话管理软件-贵阳八百呼报价
http://ljyjh.cn.b2b168.com