运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
无论是小办公室,还是中、大型企业,都可以采八百呼智能电话系统系列产品,为企业、连锁店、驻外分支机构、办事处等设计的新一代商务电话系统,既可以实现企业内部IP组网,也可以直接与运营商的NGN/IMS平台对接,具备大型电话系统的各种增值业务功能,满足企业对电话系统的个性化要求,改善企业形象,提高客户服务质量,易于安装,部署方便灵活,同时可大幅度降低企业电话费用支出,提高办公效率。
八百呼的VoIP解决方案能够提供的下一代企业电话系统。
核心功能
1. 自动话务台(总机功能)
2. 导航
3. 工作时段/非工作时段
4. 自动话务台模式切换
5. 来电排队等待
6. 话务组
7. 分机录音
8. 通话中开启录音
9. 直接拨入
10. 来电码显示
11.
12. 铃音选择
13. 呼叫等待
14. 直接内部互拨
15. 呼叫转移
16. 呼叫转接
17. 出局中继共享
八百呼电话营销呼叫中心系统,不仅提供每通电话的详细明细、每一个产品的销售情况,而且:
(1)考虑到电销管理人员的业绩压力,亟需可视化过程管理工具,提供了目标设定及分析报表;
(2)考虑到每一分钱广告投入需要做价值分析,提供了媒体分析报表;
(3)考虑到全国业务版图的规划及落实需要,提供了按地区的统计分析报表;
(4)考虑到针对不同产品的营销策略制订的需要,提供了按产品分析的报表;
根据客户需要,我们还可以根据实际业务场景及个性化管理的需要进行报表定制。
电话录音系统是什么
电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、*和培训的设备。
目前电话录音功能主要包括:实时录音、远程录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。
电话录音系统用于实时地和记录电话通讯信息,包括电话号码、呼叫时间、通话内容等。有着服务质量监督、营销分析,和解决纠纷等重要作用。
一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等,并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计,即装即用,并可提供完善的二次开发接口,用于定制的项目开发,或与已有的CRM系统结合。
电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉抢修热线等,为、门、银行、保险、家电企业、、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。
市场上的许多电话录音系统具有一定的局限性,在支持的电话类型方面,它们往往仅能支持单一类型的电话:
比如模拟电话录音系统、数字系统、IP系统,如果企业的话机配置中含有多种类型的电话,就必须购买多套电话系统,增加了支出,在电话录音控制方式方面,往往它们仅能支持压控、声控等传统录音控制方式,这些录音控制方式都有其固有的缺点,为电话录音管理人员带来很多不便。
很多公司和企业,其办公地点分布于多个不同区域,管理者希望能够了解本单位各个区域的电话通话情况,这样不仅包括对下属单位电话录音,还要对其他部门进行录音,对于分布式环境基于分布式网络环境的电话录音系统的开发成为一种必要。
市场竞争激烈,电话营销系统作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销工具,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话营销系统已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。
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