武汉客服呼叫中心定制 适合教育培训 代理贴牌
发货地址：重庆市江北区
产品数量：9999.00套
价格：面议
运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
支持在公司上面设置客服服务，利于坐席及时捉住浏览的意向客户。
客户服务呼叫中心IVR语音导航是企业的语音门户，通过标准、规范的语音提示引导客户进入定制化流程。按时间、
地区规则实现呼叫人工座席或号码，也可以实现如VIP客户的身份验证，信息自助查询服务、分支机构导航等功能。
400号码接入
400号码接入
将400电话无缝接入到呼叫中心系统。
自动语音导航（IVR）
时间策略
按时间或节假日设置不同的语音菜单
语言文件上传
IVR语音文件可以自助上传并管理
个性化等待音乐
每个队列都可以设置不同等待音乐
语音导航
客户拨通企业号码，根据预先设定的语音提示按键，选择所需的服务
通信与业务深度整合，无论是功能应用，还是报表数据，每一节点的结合，都为坐席与管理人员提供了的便捷性体验。
客服呼叫中心的目的就是服务于客户，让客服或者坐席有更好的平台为咨询客户提供更及时的服务。
决明科技八百呼的客服呼叫中心支持多种功能
1.无限层次IVR语音导航，帮助客服减少重复性标准工作。支持多种ACD策略，可进行时间策略设置。能够文字转语音，自动拨工号、满意度评分、语音身份识别、智能应答等；
2.自定义客户管理系统，支持自定义并更新。客服可以自定义内容，编辑修改客户资料内容，必填非必填以及展示的内容都可以定义字段；
3.全程实时录音，提供质检功能，帮助管理者完善企业内部结构。
4.客服呼叫中心系统自带工单和订单系统，形成业务闭环。让工单和订单提交的衔接时间更短，工单订单清晰了然。
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