运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
电话机器人是企业收集市场情报、客户资料的情报中心。客服代表必须收集客户的反馈与建议，以便改善产品和服务质量，建立客户资料库分析市场消费倾向。而且企业的营销活动往往可以通过电话机器人预先了解市场的动向，提早协调后台活动来调整活动规模，并借此提前做好应对。
八百呼服务呼叫中心
•系统概述•
适用对象：以客户服务中心、销售/为主的企事业单位
产品特点：为客户快速构建本地化客服中心
产品功能：IVR导航、ACD队列、呼转、三方通话、来电、CRM管理、质检与、工单、订单、问卷调查、报表统计等
八百呼预测式
•系统概述•
适用对象：用于电话营销、产品促销、增值业务、通知提醒等业务类型；
产品特点：以的运营成本，引导客户沟通，筛选，锁定目标用户；
产品功能：批量导入码、自动播放、自动转接人工座席、挂机、销售分析、报表查询
八百呼的产品有呼叫中心系统，电话管理系统，电话营销系统，系统等。功能强大的产品，丰富是客户服务经验，以及本地化技术支持是八百呼的核心优势。
CRM系统能够动态反映销售机会的推进状态，目前所处阶段，通过销售漏斗直观的展示出来。管理者通过查看系统，及时发现问题并引导*销售人员争取销售机会，或调整策略。
八百呼呼叫中心系统让您把握住市场动态 ，帮你服务核心竞争力
随着时代的发展，传统的电话客服已经不能满足企业对于市场、销售、客户服务的需求，八百呼呼叫中心系统也就营运而生。呼叫中心基本的形式即是指对市场、销售、客户服务等方面进行流程化操作，也是对企业的前端管理的业务流程进行重新规划和整合，以求用佳的工作方法来获得好的工作成效。
经过电销系统的规范化处理，从减少人力物力的角度让工作程序变的简单明了。当然，如果CRM只能沦为简单的office替代工具，那么从某种意义的上说却也并不值得广大企业的不断追求。现下大环境人工智能化盛行，找到更加适合企业的解决方案式的管理软件，才是提率、稳固竞争力的必行之道。
呼叫中心系统的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的。同时, 经过细致的分析, 可以对顾客的信誉度有清晰的了解, 这样在顾客有赊账要求的时候, 服务人员可以现场做出判断。
随着市场不断细分而终出现的大规模定制的市场营销原则的精髓, 即根据不同的客户建立不同的联系, 并根据其特点和需求提供不同的服务, 呼叫中心系统从而真正做到 以客户为中心，此建立企业的服务核心竞争力。
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