广东云呼叫中心系统 适合房产装饰
发货地址：重庆市江北区
产品数量：9999.00套
价格：面议
运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
八百呼呼叫中心来电是针对呼入场景的特色。呼叫是以标签页的方式呈现，电话接听完后，可以很方便的切换回原来的操作页面，而且之前编辑的内容不会丢失。
八百呼呼叫中心呼叫可以针对来电号码创建联系计划，当用户电话呼入时，如果用户问题需要跟进解决，可以在呼叫页面针对此电话号码立即创建联系计划。联系计划就像一个备忘录，时间节点到了，会提醒客服进行，不仅方
八百呼云呼叫中心拥有豪华版的来电功能——呼叫
所谓呼叫中心呼叫，主要是利用计算机与电话功能集成，当客户来电时，自动侦测来电信息，根据来电号码查询客户资料数据库，自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息，并在电话响铃同时在电脑屏幕上弹出客户资料。让客服可以在时间获取来电客户的信息，占据业务主导地位，提高业务效率。
所谓豪华版就是说，八百呼云呼叫中心呼叫为客服人员提供舒适的体验，帮助客户高质量快速解决问题，提高客户的满意度及忠诚度。为此，八百呼云呼叫中心呼叫具备了诸多智能化功能，比如说，人性化设计的标签页，可按需求自定义的客户信息列表，能直接带入客户信息的工单系统，直接获取客户信息的iFrame页面嵌入功能，让客服接听电话有据可依的通话详情，让客服记录更便捷的服务总结，针对呼入电话创建任务的联系计划功能以及让客户背景更清晰的历史动态。
八百呼云呼叫中心的呼叫功能相对比较完善，而且大多数功能都可以自定义，方便对接企业不同的业务需求，推进企业业务处理效率的快速提升。
CRM通过大数据来对客户、产品、服务满意度进行理性的360度评估，能够及时地发现员工的工作情况，优化员工的组合，督促一部分效率低下的员工，或者让其淘汰，来达到工作效能的提高，从而发挥企业的竞争优势，提升企业的竞争能力。
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