决明科技有限公司成立于2009年3月,拥有全国的“八百呼Call Center”的全部知识产权和软件著作权,“八百呼”服务全国,在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有本地服务机构,截止2019年底累计服务2700多家大中型企业,既有世界五*招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔,也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
通过7年的发展,2014年荣获“”认证,7项,11项软件著作权。公司组建了一支提供本地化服务的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,现有级软件3名,重庆市级(省级)核心技术人员7名,三十多名技术研发人员,四十余名售后实施人员将是用户售后服务的有利的**。同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
“八百呼Call Center”系统**行业趋势和建设理念,使用的IP软交换通讯应用传输技术,在**通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低;同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据**、服务**、调度**、**,在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具,方便企业管理。
完善的标准化的售后服务体系和团队、8年客户服务经验的积累和软件迭代升级,是“八百呼”在行业的核心竞争力!
作为一种新型管理机制,CRM较大地改善了企业与客户之间的关系,实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM让企业的发展与时俱进,更适应市场的需求,让企业随着客户的需求的流动而变化。
决明科技八百呼成立10年,有10年的呼叫中心服务经验,提供呼叫中心系统软件,提供MINI智能录音盒,提供手机APP和智能语音机器人。
八百呼基础功能之:
电话系统
流程定义: 可以根据公司业务和项目定制自己有那些项目。
码导入: 系统根据不同的营销项目导入不同项目的码,导入文件为TXT/EXCEL文件,也可以设置码段自行生成码。
码回收: 无人接听或者需要二次筛选从新呼入的码可以通过码回收进行二次分配
电销结果定义: 可以自定义电销的结果统计字段,比如设置成功、失败、未接通等。
电销结果统计: 可以按照坐席工,时间段,电销项目等来统计电销结果情况。
码筛选系统: 在非工作时间,可以通过运行码筛选系统对码池中的无效的码进行筛选,将有效码筛选到有效码池中,为电销做准备。
批量: 批量导入客户信息,提前录制需要播放的,系统自动顺序
IVR: 支持批量自动功能
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欢迎来到重庆决明科技有限公司网站, 具体地址是重庆市江北区观音桥街道 成都 武汉 深圳 ,联系人是八百呼。
主要经营重庆决明科技有限公司主营产品:客服呼叫系统、呼叫中心API接口、呼叫系统、电话录音系统、外呼系统,公司有十几通讯运用行业经验,是一个产品*、****企业,同时也是专业系统呼叫服务商。。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
我们的产品优等,服务优质,您将会为选择我们而感到放心,我们将会为得到您认可而感到骄傲。