上海八百呼呼叫系统 渠道合作

八百呼呼叫中心系统让您把握住市场动态 ，帮你服务核心竞争力
使用数据仓库、数据挖掘、决策支持技术，将完整和可靠的数据转化为有用的信息，累积的信息将建立起知识库，形成统计报表看板，进一步为整个企业提供战略上和技术上的商业决策。
呼叫中心系统的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的。同时, 经过细致的分析, 可以对顾客的信誉度有清晰的了解, 这样在顾客有赊账要求的时候, 服务人员可以现场做出判断。
随着市场不断细分而终出现的大规模定制的市场营销原则的精髓, 即根据不同的客户建立不同的联系, 并根据其特点和需求提供不同的服务, 呼叫中心系统从而真正做到 以客户为中心，此建立企业的服务核心竞争力。

八百呼呼叫中心系统让您把握住市场动态 ，帮你服务核心竞争力
随着时代的发展，传统的电话客服已经不能满足企业对于市场、销售、客户服务的需求，八百呼呼叫中心系统也就营运而生。呼叫中心基本的形式即是指对市场、销售、客户服务等方面进行流程化操作，也是对企业的前端管理的业务流程进行重新规划和整合，以求用佳的工作方法来获得好的工作成效。
经过电销系统的规范化处理，从减少人力物力的角度让工作程序变的简单明了。当然，如果CRM只能沦为简单的office替代工具，那么从某种意义的上说却也并不值得广大企业的不断追求。现下大环境人工智能化盛行，找到更加适合企业的解决方案式的管理软件，才是提率、稳固竞争力的必行之道。
呼叫中心系统的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的。同时, 经过细致的分析, 可以对顾客的信誉度有清晰的了解, 这样在顾客有赊账要求的时候, 服务人员可以现场做出判断。
随着市场不断细分而终出现的大规模定制的市场营销原则的精髓, 即根据不同的客户建立不同的联系, 并根据其特点和需求提供不同的服务, 呼叫中心系统从而真正做到 以客户为中心，此建立企业的服务核心竞争力。

八百呼系统企业快速成长的选择
进入二十一世纪以来，随着我国国民经济的高速发展，我国电话销售行业保持了多年高速增长电话营销主要的成本是人力投入、话费投入，因此提高员工的工作效率是其在**竞争中的至胜法宝，然而通常我们的电话营销是用手工的形式来拨号，即使是老员工，能打到200个电话就已经很不错了，而且不包括其中的无效号码。“效率低下”成为电话营销的大瓶颈。八百呼结合电话营销行业的各种需求，开发八百呼自动系统，人均每天拨号不少于500，较大程度提高工作效率。
自动系统常用功能如下：
1、放音：自动系统将导入的客户数据进行自动拨号，用户接通后，系统将自动播放用户上传的语音。主要用于：广告宣传、费用催缴。
2、IVR：自动系统将导入的客户数据进行自动拨号，用户接通后，系统将自动播放用户上传的语音。用户可以通过语音导航提示进行相应的选择。常用于费用催缴、客户满意度调查；如满意请按1，不满意请按2。
3、座席分机接听：自动系统将导入的客户数据进行自动拨号。分两种情况：a、主动接听：座席拿起电话后系统再进行自动拨号（避免浪费客户资源）；b、被动接听：系统自动拨号，客户接通后，再接到座席分机（提高座席工作效率）。

八百呼功能之：手机录音 
  
 CRM系统： 批量 利用手机本身的可以实现导入码，手机自动功能，并能支持随时上线下线

 手机通话录音： 手机本机通话时可自动录音上传，后台统一查询

 手机上传： 本机发送和接收的可以实时上传到服务器，统一查询

 PC模板： PC上可实现模板及内容的编辑，通知手机进行发送

 客户资料管理： 电话呼叫后可进行跟踪记录

 外勤管理： 外出签到打卡，轨迹定位，未登录““

 任务通知： 通过手机接收公司的通知和任务，并执行反馈

 工单流转： 微信、、呼叫中心多种方式生成工单，通过手贡APP接单、受理、流转

八百呼功能之：系统对接

 对接接口：  提供接口、接口、录音接口、第三方数据库。

 自定义logo： 可根据客户需求，自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。
http://ljyjh.cn.b2b168.com