运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
八百呼基础功能之:
电话系统
流程定义: 可以根据公司业务和项目定制自己有那些项目。
码导入: 系统根据不同的营销项目导入不同项目的码,导入文件为TXT/EXCEL文件,也可以设置码段自行生成码。
码回收: 无人接听或者需要二次筛选从新呼入的码可以通过码回收进行二次分配
电销结果定义: 可以自定义电销的结果统计字段,比如设置成功、失败、未接通等。
电销结果统计: 可以按照坐席工,时间段,电销项目等来统计电销结果情况。
码筛选系统: 在非工作时间,可以通过运行码筛选系统对码池中的无效的码进行筛选,将有效码筛选到有效码池中,为电销做准备。
批量: 批量导入客户信息,提前录制需要播放的,系统自动顺序
IVR: 支持批量自动功能

八百呼基础功能之:
客户关系管理系统
客户资料管理: 可按客户等级、区域、类型、来源等记录资料,方便查询和管理。
客户跟踪记录: 同一客户哪些人联系过,沟通了什么内容,自动汇总,一目了然,未接先知。
合并/上传资料: 同一客户可记录多个码,合并重复的客户资料,上传客户附件文件,支持各种文件格式(如:PPT\PDF\DOC\XLS等)
客户分配: 可根据权限转移、分配、管理客户资料。
自定义栏目: 客户资料相应字段可自行设定名称、排列先后顺序等。
定时呼叫提醒: 系统可根据预定的时间及客户生日或特定时间,自动提醒话务员与客户联系,且发送相关。
保存数据: 保存客户资料、通话记录、录音文件等,任何信息员工坐席没有权限,才有权限。

八百呼式
系统概述
适用对象:用于投资、房产、、教育、服务外包等以呼出为主开展业务的企业;
产品特点:批量导入数据分配任务,提高工作效率、提升内部、增加签单成功率;
产品功能:系统、通话录音、电话量统计、销售分析、报表查询
APP智能呼叫系统
适用对象:有办公、外勤工作为主的企业
产品特点:不限办公地点、不限办公时间,办公,统一管理
产品功能:自动拨、客户管理、跟踪记录、录音、工理、考勤定位
完善的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级,是“八百呼”在行业的核心竞争力!
八百呼功能之:系统对接
对接接口: 提供接口、接口、录音接口、第三方数据库。
自定义logo: 可根据客户需求,自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。

差评:当客户对坐席的服务不满意时,可提醒质检人员或者上级进行跟踪。
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