运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
目**百呼拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。
软件产品-八百呼
八百呼通过大数据、与计算整合云通信为企业提供精准营销服务。是针对于销售型和销售服务型企业集成客户——客户开发——客户跟进——客户管理——销售管理——合同订理——客服运维——文化建设于一体的一站式企业营销服务平台。
比如,以前企业营销人员在获客和筛选的环节内耗很大,获取一个客户线索需要大量的时间进行甄选和保存,营销人员对于同一个客户容易造成多人重复联系、跟进不及时、忘记跟进、效率低等等问题。八百呼能给为企业提供智能化的筛选服务,通过大数据分析,在源头环节**客户资料的和精准性;在跟进环节,分析下次跟进的时间,系统会智能化提醒到你,客户的跟进轨迹自动化保存下来,形成精准的商机。
再如,很多企业不知道公司到底有多少客户资源,更不清楚客户资源结构,我们知道正确地根据现有公司资源配置、往年业绩和市场发展趋势做综合分析是企业发展决策的重要依据,然而,目前的中小企业由于各方面的因素导致数据分析不完善或者是不准确,八百呼系统的数据分析,正好可以解决这方面的问题。
再举个例子,在新人的培训上,很多企业都碰到新人培训难、成长慢、人员经验难等等问题,八百呼为新人提供自主学习的平台,通过丰富的知识库、的录音分享、自我纠察、他人帮带等让新人快速成长和融入企业。

电话管理系统
通过设备将固定电话和电脑连接起来,可以实现录音、来电、留言、彩铃、音乐、软电话外拨、功能、客户关系管理、话务量统计、通话记录/留言/录音记录查询收听、短信收发等功能。
录音管理:与客户之间的通话可选择是否录音,来/去电全程录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。
客户资料:当受理客户来电时,电脑将直接显示该客户的完整信息,详细记录客户来电的业务内容。
留言:在话务员下班或不方便接听时,客户可选择进行电话留言,可以设置电话响铃几声后进行留言,并可以方便的查询和收听留言。
彩铃:可以录制个性化的彩玲音,比如企业广告语等(公司免费代录音),提高公司形象,并且达到很好的广告效果。
电话音乐:可以用现有的音乐或录制个性化的,代替枯燥的传统的电话机的响。
软电话外拨:可以键盘或鼠标输入电话号码,电脑外拨。(如图)
黑白名单:对打入的电话判断,若在内系统立即挂断。也可以设置只有哪些电话可以打入的白名单功能,可大大减轻前前的接线压力。
知识库:可以上传电话销售相关的销售/服务知识,以备销售人员实时的查看相关知识,实现知识共享,提高团队的服务品质;收集客户的常见问题解答和业务知识点,通过快速关键字搜索客服代表回答的问题。
客户关系管理:将零散的客户集中,将客户资料集中管理,方便管理,保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。
话务量统计:可以根据统计条件(比如:来电,去电,所有呼叫)进行话务量统计,随时掌握每天接听和未接听多少电话。

市场竞争激烈,电话营销系统作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销工具,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话营销系统已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。

批量导入号码自动拨号
通过使用电话销售系统进行销售工作,要比人工布和速度更快效率更高,每天拨号效率可以提高30%~60%左右,由于批量导入号码自动进行拨号,还能智能筛选无效号码,自然就避免出现浪费时间的情况,这对企业节省时间成本会有很好帮助,使用这样的系统进行工作会有更好优势。
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