客服呼叫中心系统公司 语音高清

八百呼云电销，重点强化了智能任务管理、数据管理和客户关系管理，从而较大的提升企业营销效率。
1）智能批量导入
八百呼云呼叫中心可以从后台批量导入数据，数据可自动分配到对应的客服人员，而且，每个客服都拥有属于自己的个人任务工作台。
2）数据管理
八百呼云呼叫中心后台具备数据管理功能，可以自动对任务数据和客服工作量进行统计管理，另外，每一个通话记录都备录在案，方便随时查看详情。部门可以通过这些数据管理，监测到每一名客服的工作情况，如工作量是否饱和、业务熟悉程度以及成功率等，对于工作任务安排以及绩效考核都起着重要作用。除此之外，八百呼云呼叫中心数据管理还有数据权限设置功能，简单来说，就是每一个客服人员只能看到属于自己的那一部分任务数据，这样分工明确，不仅方便管理，还提高了工作效率。
计划管理
3）客户关系轻松管理
八百呼云呼叫中心后台设置了添加任务计划功能，可以同时定义多个任务并进行管控，随时跟进记录完成情况，不仅客服人员自己可以随时掌握任务完成情况，也方便部门查看。另外，客户信息也可以自定义，方便记录和跟踪。

呼叫中心系统可以用电话精准"扫荡"目标市场，抢占商机语音自动呼出是一款适用于所有具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台！语音系统通过在线网络互动营销服务系统潜在目标用户，实现自动播报广告语音、接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以灵活设置，引导客户沟通，筛选潜在用户群，锁定目标用户！以较低的开拓成本，找寻目标用户！轻松实现市场营销！！！
呼叫中心系统运营模式：不再雇佣大量电话销售人员，不再支付高昂的人力资源费用，轻松锁定潜在客户。彰显您的产品形象和企业的非凡实力。
呼叫中心系统应用领域：语音系统操作简单、安全可靠、实用性强，能普遍应用于、电力、燃气、教育培训，保险营销，会展，广告传媒、电商，，实体商务公司，投资理财等行业
呼叫中心系统典型功能：自动语音用途：客户、开会通知、活动促销、生日提醒、节日问候等。
通知会员客户，通过系统对于客户进行活动优惠的通知信息，进行语音呼出，根据接通的时间再发送条短信，大程度节约人力成本，提高工作效率。 （可查询未，按时间重呼）

八百呼科技以产品立身，其中云呼叫中心依托于云技术，融合智能技术来服务各大企业客户，为企业提供功能全面、稳定的云呼叫中心呼入场景解决方案，助力企业快速提升客户满意度及运营效率。

八百呼云呼叫中心拥有多维度的电话统计功能——通话报表
目前，大多数企业客服部对于员工的KPI考核都略显单一，不是考核员工的接听电话次数，就是考核员工的通话时长，对于核心的服务满意度考核需要管理者花费大量的时间去评判，不仅浪费了人力物力，还不见得获取准确的数据标准。
八百呼云呼叫中心的通话报表，就是服务于企业客服中心，帮助企业管理者快速的获取*员工通话数据。八百呼客服的通话报表针对呼叫中心的业务分配，进行多维度分析对比。例如，如果客服部门管理者想分析呼叫中心不同接听技能组之间的工作效率差，就可以登录八百呼客服后台，一键获取技能组通话对比数据报表；如果想了解每一个坐席的通话详情，可以打开坐席通话工作量报表，快捷且清晰的获取您想要的分析结果。当然，八百呼云呼叫中心还会输出一份完整的通话报表概况，也可以分布查看每一个来电的通话记录。客户服务的满意度作为客服重要的指标，在八百呼客服后台点击满意度报表即可秒速获取，大大节省了管理者的时间成本。除此之外，八百呼通话报表还整理一份呼损数据报告，帮助管理者轻而易举的找出问题所在。
更重要的是，八百呼客服针对呼入场景，即将上线一套更智能的数据报告模型，根据时间趋势和地域分布，再加上以图表与数据相结合的形式直观展现，势必助力企业更精准的服务每一位用户。
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