运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计，录音，号码导入
应用效果
l 节约成本，提高资源利用率:系统采用多媒体接入的形式，将传真、*、E-il、短消息、信箱等资源有效地进行融合，从而使信息的保存、传递、集成和共享等变得更加快速和准确，为企业更好的服务客户提高了**。同时也为企业节约办公成本。
l 提高服务质量，提升企业形象:7×，不间断地服务，让客户随时随地的与企业保持联系，倾诉需求。系统通过电脑自动服务与人工服务结合的方式，为企业提供标准、统一、全面的服务，为提升自我形象加分，从而提高客户对企业的满意度和忠诚度。
l 减少客户流失量，增加客户满意度:强大的客户资料管理模块，将客户详尽的记录在案，通过来电的功能，无论新老员工都能很好的把握客户信息，提供服务，实现"未见其人，先闻其声"的效果。
l 加强企业管理，提高工作效率:系统采用自动话务分配(ACD)的多种排队机制，以优化的策略分配给适合的坐席人员，改变以往人工直接呼叫用户的弊端，并通过记录管理人员呼叫工程，加强企业管理，提高工作效率。
l 节省人力成本:通过IVR的使用，将大量的重复性和标准化的服务尽量采用自动进行处理，例如查询、等工作，节省30%-80%的人力资源。
l 业务报表统计功能为决策提供依据:通过系统提供的日/周/月等统计分析报表数据，为企业在产品、业务等方面的调整提供有力依据。
l 避免服务纠纷，提升员工职业素养:系统具体将所有服务通话内容录音的功能，在与客户发生纠纷时，可提供有力的法律依据。也是一种考核员工服务，提升职业素养的有效办法。
决明科技八百呼的电话系统的基础功能：
1.自动录音。在坐席与客户沟通的时候，能够实时录音并且上传到云端服务器，储存；
2.来电。连接电脑即可实现来电，坐席可及时接收到与来电或者去电客户关键的信息，提供的服务；
3.一键拨号。坐席能够使用一键拨号的功能进行海量自动，不用手动输入11位，提高工作效率。
随着市场竞争的加剧，企业渐渐体会到良好客户关系的提升已经成为商业致胜的关键，为了充分发挥与客户互动的功能，大型企业和**大型企业基本都建立了自己的呼叫中心。但中小型企业与大型企业一样也有这样的需求，但是由于企业规模小、资金预算不足等原因，如果用大型呼叫中心的概念来建设，浪费大量的投资不说，也达不到企业想要建设呼叫中心的初衷。所以小型呼叫中心电话系统在这种背景下也就即时产生了。
决明科技的代智能话机，集成呼叫中心电话管理功能，*繁琐的安装流程，只需将电话线或网线插好即可。
功能包括：自动录音，来去电，客户资料管理，话务分析及统计。
运用场景：客户服务，企业内部通话，管理，投诉处理……
适用行业：物业、金融、汽车、教育、政务……
从提高员工工作效率与销售技能，提升销售团队的管理质量，优化人力资源配置等几个途径，电话营销系统能够帮助公司成功打造高绩效的销售团队。一套专为电话销售行业打造的CRM客户管理系统能过预测式自动方式拨打电话，电话营销效率提升，支持固定电话、手机、无线座机、*等全部通话线路系统部署在云端服务器上，*自备服务器系统，学习成本低，工作效率高。
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