运行环境互联网
售后服务24小时 客服热线
开放接口一键安装
软件形式电脑端/APP/小程序
系统功能数据统计,录音,号码导入
电话呼叫系统智能软件
智能电话呼叫系统-金融、理财、、、房地产
八百呼智能电话呼叫系统-金融、理财、、、房地产近很多做金融、理财、、、房地产、医品等行业的个人及企业咨询,你们家呼叫中心有“自动”功能吗?显示的号码能变换吗(即号码透传)?能显示成码、400号码或者随便一个号码吗?在此,软件统一回复下,我们拼者呼叫中心系统有自动功能,并且有4种模式,包括:“预览式”、“预测式”、“语音”、“点击”。
号码透传主要是针对企业有自己的400号码及本身使用的固话号码被用户标记为营销扰电话的情况下。企业就会想显示成公司的400电话,提升信任度,从而增加用户接听的概率。
对于号码透传功能,所有呼叫中心厂是没有决定权的,显示到用户手机、座机上是什么号码,这个是由“线路运营商”决定的。只有当企业拥有相应一个资质,通过呼叫中心系统,把透传的号码送到“运营商”那里才不会被。
因为400号码他主要是针对于呼入,要显示成400号码,相当于透传号码,需要在“运营商”那里开通相应的一个相应资质,当企业拥有这个资质,就能显示成400号码,反之如果没有相应的资质,企业的时候,呼叫中心厂商把要显示的400号码送到运营商那里,由于企业没有资质,是呼不出去的。
据了解,通常400号码和实体固定电话线路为同一家“运营商”,他们才会考虑给企业开通透传400号码的资质。当然“运营商”也会对要开通透传的企业进行考核,对于一些敏感行业、政策法规比较严格的,通常“运营商”也不会给开通。
对于使用“数字中继线路”的企业,要更换显示的固话号码,只需要找“运营商”多申请几个号码,通过“呼叫中心配置”,即可灵活切换显示的固话号码。

随着社会的发展,越来越多的企业接触的东西,那你的企业呢?有没有跟上时代的新潮。
那么他们用的是什么呢?用的是呼叫中心系统(800ing电话系统)。只需要一个账一个就可以实现在电脑上接打电话。它将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等多项工作当中。
呼叫中心系统主要有以下功能:
一:统一对外码。可以提升企业形象,便于客户记忆、保存。
二:坐席通话质检。系统可对座席人员与客户的通话实现、录音查询等。服务质量能够做到有效的管理且提供帮助,为客户需求做出满意的服务。
三:来电。客户来电就可以弹出客户的相关信息及过往的沟通记录,能显示出客户的详细资料(资料可修改完善)。
四:。可以在系统内倒入码,不需要传统的人工呼,系统会自动呼叫并且自动过滤空、停机、未接、关机等。我们的坐席只负责接听电话就可以了。
四:挂机。在电脑上通话结束后可以对的用户发送挂机,也可以问卷调查、节假日问候,生日问候等,可以提高客户服务满意度。
五:办公。系统可将公司分机与外部电话或手机设置成分机随行,可以全方面提供7*服务,不会**任何一个电话。
六:设置下次提醒。在挂断后可以设置什么时候约客户见面或者打电话联系等。不在用传统的纸笔来记录了。

•预测式:支持批量导入客户数据,系统自动,过滤无效号码
•人工客服:通过系统自动电话,对方成功接听了则自动转接到人工客服,提供更加精准的服务
•用户自动识别,通话自动分配,减少时间浪费
•自定义分配规则,匹配企业客服策略

灵活的CRM-贯穿整个系统
无论哪个界面,均可实现客户资料的查看。在客户发起咨询前便实现客户追踪,在客户咨询过程中系统可智能识别客户名称、联系方式,提供灵活的自定义客户信息字段
http://ljyjh.cn.b2b168.com