呼叫中心系统提供商

呼叫中心系统可以用电话精准"扫荡"目标市场，抢占商机语音自动呼出是一款适用于所有具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台！语音群呼系统通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户，实现自动播报广告语音、接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以灵活设置，引导客户沟通，筛选潜在用户群，锁定目标用户！以较低的开拓成本，找寻目标用户！轻松实现市场营销！！！
呼叫中心系统运营模式：不再雇佣大量电话销售人员，不再支付高昂的人力资源费用，轻松锁定潜在客户。彰显您的产品形象和企业的非凡实力。
呼叫中心系统应用领域：语音外呼系统操作简单、安全可靠、实用性，能普遍应用于**、电力、燃气、教育培训，保险营销，会展，广告传媒、电商，电视购物，实体商务公司，投资理财等行业
呼叫中心系统典型功能：自动语音群呼用途：客户回访、开会通知、活动促销、生日提醒、节日问候等。
通知会员客户，通过系统对于客户进行活动优惠的通知信息，进行语音呼出，根据接通的时间再发送条短信，大程度节约人力成本，提高工作效率。 （可查询未接电话，按*时间重呼）

数据分配：任务有两种分配方式，既可以在导入时自动分配，也可以导入到系统后手动分配，其功能包括：数据导入自动分配、数据手动分配、未分配和已分配数据查询。


八百呼云电销，重点化了智能外呼任务管理、外呼数据管理和客户关系管理，从而较大的提升企业营销效率。
1）智能外呼批量导入
八百呼云呼叫中心可以从后台批量导入外呼数据，外呼数据可自动分配到对应的客服人员，而且，每个客服都拥有属于自己的个人任务工作台。
2）外呼数据管理
八百呼云呼叫中心后台具备外呼数据管理功能，可以自动对外呼任务数据和客服工作量进行统计管理，另外，每一个外呼通话记录都备录在案，方便随时查看详情。部门**可以通过这些数据管理，监测到每一名客服的工作情况，如工作量是否饱和、业务熟悉程度以及外呼成功率等，对于外呼工作任务安排以及绩效考核都起着重要作用。除此之外，八百呼云呼叫中心外呼数据管理还有数据权限设置功能，简单来说，就是每一个客服人员只能看到属于自己的那一部分任务数据，这样分工明确，不仅方便管理，还提高了工作效率。
外呼计划管理
3）客户关系轻松管理
八百呼云呼叫中心后台设置了添加外呼任务回访计划功能，可以同时定义多个外呼任务并进行*管控，随时跟进记录完成情况，不仅客服人员自己可以随时掌握任务完成情况，也方便部门**查看。另外，客户信息也可以自定义，方便记录和跟踪。

八百呼呼叫中心来电是针对呼入场景的一大特色。呼叫是以标签页的方式呈现，电话接听完后，可以很方便的切换回原来的操作页面，而且之前编辑的内容不会丢失。
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