电话呼叫系统报价 客户关系管理
发货地址:重庆市江北区观音桥街道
产品数量:9999.00套
价格:¥999.00 元/套 起
八百呼云呼叫中心以云计算为基础,云计算呼叫中心不必购买、安装昂贵的专业设备和系统,呼叫中心所需的全部系统都已经在运营商机房建设完毕,企业只需轻松开通业务账号即可接入。
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Data dip------数据查寻
是 IVR (交互式语音应答)的一个术语,指以来电者的输入或其他相关信息,在数据库中查寻客户需要的信息。
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八百呼呼叫中心坐席监控与数据统计,一方面可以帮助客服绩效考核并制定相应的KPI,另一方面可以帮助客服尽快提升通话技巧和解决问题的能力,以此激励客服人员积极工作努力提升业务能力,不断提升公司整体形象和服务质量。
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