八百呼式外呼
系统概述
适用对象：用于投资、房产、、教育、服务外包等以呼出为主开展业务的企业；
产品特点：批量导入数据分配任务，提高工作效率、提升内部监管、增加签单成功率；
产品功能：系统外呼、通话录音、电话量统计、销售分析、报表查询
APP智能呼叫系统
适用对象：有办公、外勤工作为主的企业
产品特点：不限办公地点、不限办公时间，办公，统一管理
产品功能：自动拨、客户管理、跟踪记录、录音、工理、考勤定位
完善的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品牌在行业的核心竞争力！
八百呼功能之：系统对接
对接接口： 提供接口、接口、录音接口、第三方数据库。
自定义logo： 可根据客户需求，自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。
八百呼智能电话管理系统
决明科技*、精心打造的八百呼智能电话系统，是整合硬件（artTel/artRecord）+软件+APP，开发的新一代智能电话管理系统，广泛应用于电话、投诉举报、客户服务等领域，彻底解决企业 、商家信息化的使用需要。
应用方案：
1）八百呼电话管理系统实现单点、多点集中监控管理
部署方式灵活多变，可以单独部署，同时支持多网点部署，实现
对所有八百呼智能电话的集中监控，统一管理。
2）八百呼电话管理系统数据采集分析
在未来，谁拥有的大数据资源，谁终就会拥有地位和财富。
毫无疑问，八百呼智能电话管理系统是传统线下收集并分析客户
资源的工具。
八百呼的智能电话管理系统，不仅能实现座机电话管理，还能实现手机录音管理。
八百呼功能之：订单系统
产品管理 ：可对销售的产品及价格进行管理
订理： 支持客户下单、下单产品管理、合同管理、分步还款等产品管理
订单流转 ：支持自定订单流转过程，如：下单、审核、发货、等流程的支持
订单打印 ：支持自定义设计出货单、订货单、流物单等各种订货单据，支持套打
物流系统对接： 支持30多个物流系统，快递单自定义格式打印、物流系统数据实时同步
八百呼功能之：工单系统
流程性工单： 建立流程性工单，从工单的生成，流转，审查，到后的结束，都有专人负责，责任到人。工单可以提前结束也可暂停，等下次处理。也可转移工单，由另外一位工作人员接手负责处理。
历史工单： 工单处理完成后，自动保存至工单库，工单库内工单保存，并且可以查询调取。查询工单可通过时间，客户，情况，负责人等多种条件查找。
工单套打： 用户可自定工单打印格式，支持多个工单同时打印及工单套打等功能。
八百呼呼叫系统 系统特色：
*：拥有完全自主知识产权及软件着作权；
稳定性高：采用稳定的PSTN线路，硬件设备2年内包换，提供7*24小时服务！
数据安全：系统权限管理完善，数据和信息同步转移，SSL加密传输**安全
录音稳定：自动录音，音质流畅清晰，管理方便，支持或批量
界面简洁：操作方便、录入快捷，工作人员可快速上手，提升工作效率
线路灵活：支持座机、手机、IMS、电话中继线路，组合、统一管理
分布布署：可单点集中式，也可多点分式布的组网构建
扩容方便：系统采用新IP软交换模式，不需要任何即可实现分布式。
开放接口：具备随着网络技术应用的发展承载更多更新的功能应用能力
八百呼功能之：质检模块
质检项目设置： 质检可以根据不同的质检项目设置质检考核标准，设置质检项目，分值等。
录音质检： 质检人员可以根据时间段、坐席工、来电码、呼入/呼出方式等多种方式查询需要质检的录音，并通过查询结果直接调去录音，并直接在收听录音过程中，对该录音进行质检评分。
质检统计： 通过报表系统，调取质检报表，以作为坐席绩效考核依据。
八百呼功能之：导航
自动播工： 通话开始前自动播放座席工
验证： 或验证
地域识别： 根据来电码自动判断所属区域。
TTS文字转： 支持科大讯飞文字转
满意度评分： 通话结束后由客户对服务按键打分
智能应答： 常见，智能应答
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